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“高颜值女性会影响男性决策?”“天气影响购买?”浙大这位女教授团队解开决策科学神秘面纱
爱因斯坦 2018-10-15
导语

“高颜值女性会影响男性决策?”“天气影响决策?”“遇到摔倒老人是扶,还是不扶?”“Apple Pay 和微信收费怎么看?”

他们是浙大校园里

一个有趣的团队,

他们的有趣不仅在于

团队里有着一群活跃的青年人,

更是因为他们的研究内容很有趣。

“高颜值女性会影响男性决策?”

“天气影响决策?”

“遇到摔倒老人是扶,还是不扶?”

“Apple Pay 和微信收费怎么看?”

……

今天,小编就带大家一起

走进这个有趣的团队

——浙江大学管理学院的

Sunshine Group团队

浙江大学管理学院Sunshine Group团队,是一支聚焦脑与人类社会行为前沿领域,以神经管理学实验室为依托,以阳光心态、互助包容、照亮心灵、交叉创新为文化特色的具有多元文化和包容性的团队。在浙江大学管理学院副院长、神经管理学实验室主任汪蕾教授的带领下,在人类决策行为与大脑工作模式搭建桥梁,通过抽丝剥茧、条分缕析,力图用最新的脑科学和行为算法展现人类个体和社会行为背后的运转模式与规律。”

这个团队今年获得了浙江大学第八届研究生“五好”导学团队的荣誉称号,团队负责人汪蕾获得浙江大学第九届“三育人”教书育人标兵的称号。团队简称“SSG”,是Senior,Splendid,Grade的缩写,意喻Sunshine Group将不断向更加高端、灿烂、大气追寻。

汪蕾老师获得浙江大学第九届

“三育人”教书育人标兵

▍研究生活里的那些事儿,乐趣无穷

近日,SSG团队中的陈发动研究员就针对“扶老人”背后的行为机制展开了研究。人们可能对一系列帮助老人反被讹的事件仍记忆犹幸,那么,当你果真遇到老人摔倒时,你到底会选择扶还是不扶?什么样的人会选择施与援手,又是什么样的人会选择不闻不问?是什么因素影响我们做出了最终的决定?

对于“扶不扶老人”背后的行为机制研究,陈发动认为,“不存在严格意义上的‘人性本善’或‘人性本恶’,利己的人的直觉更倾向于利己,而利他的人的直觉更倾向于利他。”也就是说,如果你是一个利他的人,你的第一反应就会是扶起老人,反之,你会选择径自走开。同时,该类决策遵循证据累积加工过程,所以,如果你犹豫思考的时间越长,你就越有可能做出与你最初的倾向相反的决定。

由此,我们就可以根据一个人对于时间压力和时间延长下的的反应识别其利己、或利他的倾向,并在此基础上构建基于认知加工的决策模型来预测他在类似事件上的行为活动。这篇陈发动与美国俄亥俄州立大学助理教授Ian Krajbich的合作文章最终发表在《Nature Communications》上。

这不是团队成员第一次研究生活里的那些事儿了。团队成员们在选择研究选题时,常常喜欢将它们与当下社会的热点结合起来,把研究的成果推向重要的实际应用。

2016年对国内移动支付市场来说,是不平静的一年。这一年,Apple Pay与银联合作,进入中国市场,另一头的微信支付也紧接着宣布提现功能将要开始收取手续费。汪蕾在研究的基础上指出,Apple Pay没有账户余额,功能相对单一,尤其需要多方合作,有多少商家愿意参与进来,是一个需要考虑的重要因素。同时,微信支付提现收费,除了转嫁一部分成本,也是为了促进消费和推动理财。

团队成员王小毅副教授在2017年与国内外多位合作者发表在《Marketing Science》上的题为“晴朗,下雨,多云:移动推广的新机会”(Sunny, Rainy, and Cloudy with a Chance of Mobile Promotion Effectiveness)的研究,对中国344个城市的600多万移动用户,进行了产品短信与app广告的长期数据跟踪,结合用户所在城市的实时天气状况,通过大数据建模,提出了不同天气下用户对移动推送广告的决策模式,发现:在晴朗天气时,用户对移动促销广告的点击率高1.2倍,反应速度要快73%;在下雨天,则低0.9倍和慢59%。同时,天气预报和前后几天的天气对比也会产生明显的决策差异。由此,作者提出了一种新的基于天气的移动广告推送方法。

除电子商务领域外,SSG还曾对人的努力行为进行研究,证明人们在某一件事上付出的努力会增强人们对于该事件结果的期待、尤其会增强人们对于正性结果的主观期望水平。同时,努力后获得的成功弥足珍贵,会给人们带来更大的愉悦感。汪蕾认为,有时候人们难免会只注重结果而忽视奋斗的过程。然而,尽管结果有其重要的意义,努力的过程本身也是一种美好的经历与体验。

对于团队接下来的研究方向,汪蕾表示会更多从认知和大脑的视角,去解读不同商务情境下的管理行为和决策,包括消费决策,群体行为等。SSG一直在赋予我们生活中常见的那些事物和现象以科学的解释。正是由于有了这些探索,人们才得以更了解自身,也更了解社会,而这些研究成果,也将会成为人们前进的启示。

近三年来,团队共发表了30余篇论文,其中SSCI/SCI收录论文22篇,主要包括影响因子13.69的综合性期刊《Nature Communication》, 营销领域顶级期刊《Marketing Science》,以及信息系统领域重要期刊《Information &Management》《Decision Support Systems》等。团队中,两位学生获竺可桢奖学金荣誉。除此之外,SSG还承担了6项国家自然科学基金项目,4项教育部人文社会研究项目,2项浙江省自然科学基金项目和1项之江青年学者项目,1项钱江人才计划,获得各种学术奖励10余次。团队将行为实验、脑认知、决策模型和大数据相结合,围绕人类个人与社会决策,创新双脑研究方法,发展水平在国内顶尖,与国际同步。

一篇文章999+个批注,在学生心中留下暖阳

泰戈尔曾经说:“让我的爱像阳光一样包围着你,并给你光辉的灿烂与自由。”对同学们而言,团队中的老师们正是扮演着仿佛太阳一般的角色,让年轻的学术生命得以茁壮成长。

郑杰慧

“是汪老师把我从一个无知的小丫头领进门,然后开始不断的打磨和进步,教会了我很多的知识”。2013级直博生郑杰慧在提到汪蕾老师时说,“当时老师帮我修改我的第一篇论文的时候,不仅仅是修改文章的逻辑、数据结果,甚至帮我把所有相关存在的英文语法错误,都进行了标注。”

她永远不会忘记在写第一篇文章时,看到返修稿中老师标注的999+个批注时,那种惊奇与感动。汪蕾在帮助学生修改论文时,往往三番五次字斟句酌,有时候同学们认为非常细小而不注意的细节,都能被她发现,从而点醒同学们。

汪蕾老师

在不少同学眼里,汪蕾是他们明眸善睐,顾盼生辉的女神老师,“后来慢慢接触了,才发现汪老师不仅仅是外表美,她对我们学生都挺好的,没有老师的架子。”尽管事务繁忙,可是汪蕾每周都会努力抽出一天时间,约同学们一起吃个午饭,喝个咖啡,还会和同学们手挽着手在校园里漫步,甚至帮同学们拍照。

从“有没有什么好玩有趣的点可以开展研究”到“生活上有没有遇到什么困难”,再到互相分享日常中令人愉悦的小事,汪蕾和同学们简直是无话不谈。午后的欢声笑语,让空气中都带着一丝幸福惬意的甜意,或许是因为这样的画面实在是太过美好,以至于在13级直博生郑杰慧的记忆里,汪蕾让她印象最深的就是那一句:——“有时间吗?一起吃个饭吧。”

2016级直博生李璐对于汪蕾的亲切和蔼也深有同感。曾经,她有过一段艰难的时刻。那时候,与她相识的一位好友英年早逝,她自己又不幸在科研道路上也遇到了坎坷和挫折,顿时有些心灰意冷,恍惚之间觉得整个世界都被黑暗所侵袭。“我思考了很多人生意义和研究意义的问题,简直心乱如麻,每天脑子中都有一百万种想法。”

在经过一番剧烈的思想斗争后,李璐找到汪老师,想跟汪老师聊一聊,获取一些帮助。“汪老师那天跟我说了很多,包括她自己的一些经历,她告诉我说,‘悲伤要短暂’。”李璐说,不知道为什么,当时一听到这句话,她就有一种豁然开朗的感觉,仿佛一切拨云见日,金色碎屑般的光芒透过云层,照亮了她原本寒冷的世界。

对汪蕾来说,与其说是老师,她更喜欢把自己比作这些孩子们的大家长,她说在她心里没有差学生,就像没有哪个妈妈会觉得自己的孩子有最好或最差之分。“作为一个家长,对自己孩子的期待其实特别简单,就是希望他们可以实现自己的梦想,做有意义的事。我也期待着他们有朝一日重回母校时,可以自豪地告诉我,他(她)很幸福。”

在团队导师汪蕾看来,会聚集到这个团队的老师和同学首先一定是拥有相同的价值观和目标的。这种一致性会将所有人扭成一股劲儿,共同努力,共同前进。

比如,刚加入团队的学生总是会遇到许多困难,一方面,他们的学习基础不尽相同,另一方面,每一个学生都需要尽快去掌握新的研究方法。在这个时候,团队中和谐友爱的氛围,以及周遭同伴们亲密无间的关系就成为了支持新生快速跨越过渡期的重要力量。汪蕾鼓励同学们将自己的困难在团队例会上讲出来,和其他成员交流分享,在此过程中一起去解决。

团队中如果有特别优秀的老师或者同学,会影响到其他团队成员也力争上游。对待学术异常严谨认真的汪蕾曾先后获得国家教学成果二等奖、浙江省教学成果一等奖、浙江省科学技术二等奖等多项个人奖励。2017年,在SCI上发表的论文Effortprovides its own reward: Endeavors reinforce subjective expectation andevaluation of task performance,其关注度超过了91%的国际期刊论文,博士生郑杰慧亦是其中一位参与者,她还获得了浙江省科技进步二等奖,是该项目目前唯一的学生获奖者。另一位2012级博士生胡悦,在博士期间曾发表过四篇SSCI/SCI论文。其中一篇关于高颜值女性会影响男性决策选择的文章,还曾引发国内外学术圈的热烈讨论,并获得了包括《阿贝赛报》《郝芬顿邮报》《参考消息》在内的国内外媒体的报道。

汪蕾团队的“汪家班”、王求真团队的“求求House”、陈明亮团队的“亮世界”,以及王小毅团队的“弘毅之家”……这些有趣的小名字,拉近了每一位团队成员之间的距离,让彼此像家人一样亲密。Sunshine Group,正如其名。

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作者 爱因斯坦

科研工作者

北京航空航天大学

活跃作者
  • 爱因斯坦 科研工作者 北京航空航天大学 博士
  • 梅西 本科生 北京工业大学 本科
  • 金陵 本科生 北京大学 本科


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