某家媒体曾经举办过一项有奖征答活动，题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位关系到人类命运的科学家。这三位科学家，一位是环保专家，他的研究可以拯救无数因环境污染而面临死亡厄运的人们；一位是核子专家，他有能力防止全球性的核战争，使地球免于被毁灭的绝境；另一位是粮食专家，他能在不毛之地运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离因饥饿而亡的命运。热气球即将坠毁，必须扔出一个人以减轻载重，让另外两个人得以存活，请问该扔下哪一位科学家?

问题刊出之后，答案纷至沓来。最后结果揭晓，巨奖得主是一个小男孩。他的答案是：将最胖的那位科学家扔下去。

这道题如果从表面上看很复杂。但在复杂的表层下，却有着简单的本质。问题的本质就是怎样让其他两位科学家存活。小男孩抓住了问题的本质，因此给出了简单而有效的答案。看来，复杂的不是问题，而是看问题的角度。

（1）对复杂问题要有正确的认识

有的人在遇到复杂问题的时候，总是习惯于将它想得很难解决。实际上并不是所有的复杂问题都难以解决，也并不是所有难解决的问题都是复杂问题。

组织成员对复杂问题要有正确的认识。如果认识不正确，就会给自身增加心理暗示，从而影响问题的解决。因为当我们认为它很难解决的时候，我们就会想方设法从难处入手来寻求解决之道，从而忽略了最容易、最简单的解决方法。

不仅如此，将问题想得过于复杂，想得过于难以解决，还会影响我们解决问题的信心，这无疑会使问题更加复杂，更加难以解决。因此，组织成员在遇到复杂问题时，不要一开始就把它想得特别难以解决。而是不仅要看到它的复杂性，看到它的难度，更要看到在它那复杂性的表层下所具有的简单性本质，以及解决的易度。

(2)要抓住复杂问题的本质

牵牛要牵牛鼻子。任何复杂问题都有其本质特征，有其内在规律，抓住了复杂问题的本质，按照客观规律办事，复杂的问题就会迎刃而解了。这就像汉朝人桓谭在《新论》中所说的：“举网以纲，千目皆张；振裘持领，万毛自整。”打鱼时，抓住网上的大绳，网眼就张开了；整理皮袄时，抓住领口一抖，毛就理顺了。处理复杂问题，抓住了复杂问题的本质，就等于抓住了复杂问题的关键。也就像打鱼时抓住了网上的大绳；整理皮袄时抓住了领口。

(3)要学会复杂问题简单操作

“复杂”与“简单”是两个相对的哲学概念。认识这两个概念，应该具有辩证思维。复杂问题解决起来未必就困难，简单问题解决起来也不一定就容易。因此，面对复杂问题，我们应该善于运用简单性思维，学会复杂问题简单操作。这种“简单”，并非是把问题简单化，而是揭开问题复杂性的外衣，或由繁入简，或删繁就简，直刺问题的本质。

记得有这样一个故事：上个世纪50年代末，在上海曾经流传着毛泽东谈猫吃辣椒的故事。有一天，毛泽东问周恩来、刘少奇：“怎样才能使猫吃辣椒?”刘少奇首先回答说：“那还不容易，我让人抓住猫，把辣椒塞进它的嘴里，然后用筷子捅下去。”毛泽东认为这是莫斯科式的解决办法，于是摆摆手说：“绝不能使用暴力，做任何事都应是自觉自愿的。”周恩来接着回答说：“我先让猫饿三天，然后把辣椒裹在一片鱼肉里，如果猫非常饥饿的话，它会囫囵吞枣般地全吞下去。”毛泽东也不赞成这种方法，他说：“这也不行，那它是受骗的。”随后，毛泽东便谈了他的方法，他说：“这很容易，你可以把辣椒擦在猫的屁股上，当它感到屁股上火辣辣的时候，就会转身舔屁股，并为此而兴奋不已。”

如若转载，请注明e科网。

如果你有好文章想发表or科研成果想展示推广，可以联系我们或免费注册拥有自己的主页